Dica da semana

Cinco dicas para economizar com o uso do seu telefone

Atenção aos detalhes

A dica básica é ficar atento a certos detalhes, como o tempo de duração da chamada, o horário da ligação, se é DDD (Discagem Direta à Distância) ou DDI (Discagem Direta Internacional) e se o número é de telefone fixo ou móvel. Usar o telefone apenas quando for realmente necessário também é um passo importante para diminuir o gasto.

Horários alternativos

Efetuar as ligações fora dos chamados horários de pico é uma solução para quem adora passar horas no telefone. Chamadas feitas de segunda a sexta-feira, das 0h às 6h, de sábado e domingo, após as 14h, e feriados, o dia todo, são mais baratas porque nesses horários as tarifas são reduzidas.

Consulta de tarifas

Quem tem parentes ou amigos em outras cidades ou países deve pesquisar o preço das tarifas, sobre os planos e opções disponíveis no plano. Pesquise também outras operadoras, pois as tarifas variam muito. No site da Anatel dá para simular o custo das chamadas nacionais e internacionais, já com impostos.

Mensagens instantâneas

Para quem tem acesso à banda larga, alguns programas de conversa por mensagens instantâneas podem ser uma boa opção para economizar na conta. Conversas de aúdio ou aúdio e vídeo são alternativas para quem é familiarizado com ferramentas online e precisa falar por horas ao telefone.

Bloqueios de chamadas

Orientar os membros da família sobre como o telefone deve ser usado é outro passo importante. Caso seja necessário, o consumidor pode solicitar o bloqueio da linha para que não seja possível efetuar ligações de longa distância ou para celulares.

Fonte telefoniaefuturo.blogspot.com.br

Empresas de telefonia e banda larga estão na mira da Anatel

Há quinze anos, a Agência Nacional de Telecomunicações vem multando as empresas de telefonia e banda larga por não atender bem os consumidores. O valor já chega a R$ 5 bilhões e até agora só foi arrecadado pouco mais de R$ 700 milhões, por isso as empresas continuam na mira da Anatel.A Anatel acabou de divulgar uma pesquisa realizada com 150 mil brasileiros sobre como anda este serviços das operadoras. A nota geral é 6 pra todas as empresas de telecomunicações e, quando o assunto é o atendimento por telefone e se a empresa resolve o problema, a nota é ainda mais baixa. A situação piora quando a reclamação envolve celular pré-pago: 4,8. A pesquisa completa pode ser conferida aqui. Há quatro anos, o setor de telecomunicações lidera as reclamações no Procon de São Paulo.De 2012 para cá, as maiores empresas foram multadas em mais de R$ 400 milhões e até hoje estão recorrendo.O presidente do site Reclame Aqui, Mauricio Vargas, compara as reclamações de empresas bancárias com as de telefonia. “Há dois anos, os bancos resolviam apenas 25% das reclamações, o mesmo acontecia com as empresas de telefonia. Hoje, os bancos resolvem 85% delas e as de telefonia só 25% dos casos”, afirma Vargas.

13 dicas para a bateria do celular durar mais

• Diminua o brilho da tela: o maior brilho da tela é muitas vezes responsável por mais da metade da energia usada no seu celular. Telefones com telas grandes tem a tela como uma dos grandes vilões do consumo. Uma tela muito brilhante só tem utilidade ao usar o telefone no sol, em ambiente externo. Como tais momento costumam ser raros, deixe o brilho da tela no mínimo.
• Desabilite o Bluetooh: o bluetooth é pouco usado nos aparelhos em relação a outras opções de comunicação sem fio. Quando precisar usar o Bluetooh, ligue-o somente na hora e depois desligue.
• Desligue os sons do teclado: aquele barulhinho ao pressionar cada tecla, se desligado, pode contribuir para sua bateria durar mais alguns minutos ao fim do dia.
• Desligue o wi-fi onde não há redes conhecidas: desligue o wi-fi. Caso contrário o aparelho ficará gastando muito bateria listando todas as redes encontradas no local onde estiver. Isto é ainda pior se estive em trânsito, pois como o sinal das redes fica muito variável, o telefone acaba tendo que usar mais potência para transmitir os sinais de rádio.
• Desligue o wi-fi onde existem redes: se vai precisar do telefone funcionando mais tempo antes de poder recarregá-lo, talvez seja conveniente deixar o Wi-fi (rede sem fio) desligado mesmo no trabalho ou nos locais em que há uma rede sem fio que possa usar. Com o Wi-fi ligado, vários programas ficam constantemente trocando informações com a internet, oque aumenta o consumo do aparelho.
• Desligue sincronizações automáticas: se precisa mesmo do celular na internet, ao menos feche os programas que não são essenciais. Programas e e-mail, Twitter e outros constantemente sincronizam informações com seus servidores. Isso come muita bateria!
• Trave a tela ou o teclado: especialmente ao colocar o aparelho no bolso ou bolsa, trave o teclado e a tela. Caso isto não seja feito, o aparelho poderá ficar gastando energia com o display ligado, além de não entrar em modo de baixo consumo.
• Use um tema mais escuro: sim… isto é um pouco de paranoia, mas no Nokia N97 um tema branco gastava em torno de 10% a mais de bateria que um tema preto. Eu medi, acredite. Nos aparelhos com telas de LED e derivados esta diferença é ainda maior. Uso temas escuros e letras finas para “acender” o menor número possível de pixels da tela. A bateria dura muito mais.
• Desligue o aparelho quando não puder usá-lo: em cinemas, vôos, reuniões ou momentos em que não poderá usar o seu aparelho, deixe-o desligado. Caso cheguem ligações ou mensagens neste período, você saberá pelas mensagens de texto da operadora quando ligar o telefone novamente.
• Desligue o telefone onde não houver sinal: em cidades do interior em que não há sinal, o telefone basicamente transmite em maior potência para tentar encontrar uma antena. Se não tem sinal, desligue o telefone e economize bateria.
• Ative o modo avião se não precisar de receber ou fazer chamadas: muitas vezes você precisa trabalhar no telefone mas não precisa de conexões externas. Ative o modo avião nestes momentos e sua bateria irá durar mais.
• Diga não aos recursos de multimídia: jogar, ouvir música, assistir filmes e vários outros itens de diversão no telefone gastam muita bateria. Se não tem como carregar o telefone, evite drenar a bateria com isto também!
• Desligue conexões de dados a noite: durante a noite, não deixe o Wi-fi ligado. Se quer ver seus e-mails ainda na cama, ligue o Wi-fi quando acordar. No Android é possível configurar nativamente para que o Wi-fi seja desligado em um determinado horário todos os dias. Assim você não corre o risco de deixar o celular gastando bateria a noite toda.
  

Google e Facebook vão bloquear vídeos extremistas

Alguns dos maiores sites de vídeos da web têm discretamente começado a usar a automação para remover conteúdo extremista de seus sites, segundo duas pessoas familiarizadas com o processo.

O movimento é um passo importante para as empresas de Internet para erradicar propaganda violenta de seus sites, diante da pressão de governos em todo o mundo, enquanto ataques de extremistas proliferam.

YouTube e Facebook estão entre os sites que trabalham para bloquear ou remover rapidamente vídeos do Estado Islâmico e materiais similares, disseram as fontes.

A tecnologia foi no começo desenvolvida para identificar e remover conteúdos protegidos por direitos autorais. Mas o sistema pode travar tentativas para repassar conteúdo já identificado como inaceitável.

No fim de abril, em meio a pressão do presidente dos EUA, Barack Obama, e outros líderes dos EUA e da Europa diante da radicalização online, empresas de Internet incluindo YouTube, Twitter, Facebook e CloudFlare começaram a discutir opções, incluindo um sistema de bloqueio de conteúdo apresentada por um projeto privado de combate ao extremismo, segundo uma fonte.

As discussões ressaltam o papel difícil, mas central de algumas das empresas mais influentes do mundo em questões como o terrorismo, a liberdade de expressão.

William Fitzgerald, porta-voz para a unidade do Alphabet, dona do Google e do YouTube, recusou a comentar sobre esforços automatizados da empresa para conteúdo. Um porta-voz do Twitter disse que a empresa ainda estava avaliando a proposta contra extremismo e que "ainda não tomou uma posição."

App de internet gratuita

O Instabridge, aplicativo sueco para Android e iOS que criou a maior comunidade de compartilhamento de redes wifi gratuitas do mundo, aposta em sua expansão no Brasil. O país é o maior mercado da empresa, com mais de 1,5 milhão de usuários em todos os estados que contam com 200 mil hotspots para fácil conexão sem custos. Todos os sinais são públicos, originados de universidades, lojas, cafeterias, restaurantes, shoppings, entre outros, que compartilham da cultura de internet gratuita.

Até o fim do ano, milhões de novos usuários brasileiros passarão a utilizar o aplicativo, de acordo com o plano de negócios da empresa. O fundador Niklas Agevik destaca que a proposta do aplicativo não se resume a uma ação social, mas a um empoderamento real daqueles que precisam acessar a internet de qualidade para diversos fins. Um fator que chama atenção no Brasil é que apenas 57% da população tem acesso à internet, estando o mercado ainda em amadurecimento e com potencial para crescer exponencialmente.

“Nosso objetivo é oferecer mecanismos que permitam a qualquer pessoa com um dispositivo móvel ter internet de graça para estudar, pesquisar e se divertir. Queremos dar mais acesso à informação e ao conhecimento”, destaca. De acordo com Agevik, a proposta da startup visa dar mais chances às pessoas, pois em um mundo no qual a internet tem particular importância em todas as esferas da vida, quem fica sem acesso à rede corre o risco de perder vários benefícios.

Tais como pesquisas para trabalhos acadêmicos, informações importantes nos noticiários, chances de empregabilidade via sites e busca por tratamentos de saúde. É neste cenário que fica clara a força e o valor da sharing economy, assim como da comunidade de usuários, na promoção do acesso à internet de qualidade para um grupo bem maior e variado de pessoas.

São os próprios usuários que mapeiam os locais que oferecem wifi gratuito e o app atualiza frequentemente a base de dados, sempre testando quais hotspots continuam ativos e com sinal de qualidade. “A partir do mapa criado, nossos usuários encontram imediatamente os hotspots ativos próximos de onde estiverem no momento”.

O aplicativo traz uma interface amigável, tornando fácil a busca por hotspots nas redondezas impulsionada pela insaciável necessidade de dados, acesso sem fio e de qualidade que têm um alto custo em várias partes do mundo, segundo o executivo. “Queremos ser uma alternativa àqueles que não têm condições financeiras de pagar pelo acesso mobile. Acreditamos que em um mundo no qual todos estão conectados, ninguém deveria ficar abaixo da ‘linha de pobreza dos dados’”.

Toda essa preocupação social tem base em um levantamento do próprio Instabridge, no qual foi identificado que mais da metade da população mundial não tem acesso à internet, mais de 2,6 bilhões de pessoas possuem um smartphone e mais 4 bilhões terão um nos próximos 4 anos. “Nós acreditamos em fazer o bem, encontrando e compartilhando soluções positivas onde outros enxergam apenas dificuldades. Temos consciência de que o nosso trabalho é importante”, conclui Agevik.

MMA Mobile Report 2015 – Cenário Brasileiro de Mobile

O estudo MMA Mobile Report 2015, sem relação com os levantamentos independentes do Instabridge, ajuda a ter uma ideia mais clara do cenário de acessibilidade à internet móvel no Brasil e das condições financeiras e hábitos dos usuários.

Em uma entrevista com 1.200 pessoas, incluindo millenials, Gen Y, Gen X e Boomers, 35% da Classe C; 52%, da Classe B; 13% da Classe A; cerca de 90% deles utilizam um smartphone para acessar a internet, principalmente os millenials. No caso destes últimos, 66% informaram buscar notícias, esportes e empregos; outros 31% disseram estudar matérias da faculdade, idiomas e tutoriais.

A economia de dinheiro nos planos de dados móveis também ficou bem clara na pesquisa: 58% dos entrevistados utilizam um plano pré-pago; 26%, pós-pago; 15%, plano controle. Pagam de R$ 10 a R$ 30 pelo uso de dados móveis 35% deles; de R$ 31 a R$ 50, 26%; de R$ 51 a R$ 70, 12%. Apenas 2% pagam planos de R$ 181 a R$ 210.

3 grandes crimes cometidos usando um telefone

1. Fraude de compras

Em dez anos, Elliott Keith Offen conseguiu US$30 milhões fraudando lojas de departamento.

Não espere nada além de uma boa lábia. Offen enganou lojas de departamento para que acreditassem que ele era um honesto homem de negócios ligando para efetuar o pagamento de um pedido (que sequer havia feito). Assim que a loja respondia que não havia registrado o pedido, Offen se oferecia para pagar adiantado de qualquer forma, ‘confiando’ na empresa e acreditando que o pedido chegaria eventualmente. As lojas se recusavam a aceitar e em sua maioria ficavam surpresas com o ‘caráter’ de Offen. Resultado: Ele conseguiu centenas de sapatos, livros, lâmpadas e roupas, vendendo tudo e faturando um total de US$30 milhões. O espertinho foi preso ao tentar fraudar a General Eletric comprando lâmpadas que totalizavam US$100 mil.

2. Demolição de Hotel

Conhecidos na história dos trotes telefônicos, os membros da comunidade virtual de trotes Pranknet, conseguiram que uma vítima destruisse uma parede do hotel em que estava hospedada.A ‘brincadeira’ consistia em ligar para quartos de hotel aleatórios, fingindo ser um funcionário tentando conter uma situação de emergência, como um vazamento de gas letal ou uma investação de aranhas venenosas. Os pranknetters convenciam as vítimas a remediar a situação com uma série de tarefas ridículas, como abrir as janelas, acionar os extintores de incêndio, quebrar o espelho do banheiro com a tampa do reservatório da privada ou, em um caso especial, persuadir um homem confuso a usar seu carro para destruir a parede do hotel e salvar um suposto anão preso. Em 2009, o líder da Pranknet for rastreado e preso, revelando ser Tariq Malik, jovem de 25 anos, que vivia com sua mãe em Ontario.

3. Roubo a banco 

Maior Roubo Telefônico a Banco de Todos os Tempos, o vencedor seria o ainda desconhecido criminoso que roubou US$58 mil de quatro bancos em quatro estados diferentes na década de 70, usando nada menos do que uma série de ligações telefônicas.Em cada um dos casos, o criminoso agiu seguindo uma mesma metodologia. Telefonava para os bancos locais, fingindo ser um assessor do tesoureiro do Estado. Pedia então que centenas de dólares em dinheiro fossem enviados ao escritório do tesoureiro para fins de “folha de pagamento”. Mencionando os termos genéricos “folha de pagamento” e “tesouraria”, o ladrão conseguiu que bancos enviassem enormes quantidades de dinheiro em caminhões blindados, combinando inclusive uma tropa para escoltar o dinheiro. Tudo isso sozinho e inteiramente por telefone. Com o dinheiro a caminho, o ladrão telefonava imediatamente para o escritório do tesoureiro, dessa vez se passando por um oficial do banco que havia cometido um erro. Pedia para que a quantia fosse redirecionada para um escritório de Estado diferente. Dessa forma, ele conseguiu colocar a mão em nada menos que US$58 mil (equivalentes a US$300 mil ajustando para o dólar atual). Ao seguir o mesmo procedimento no estado de Indianapolis, no entanto, desconfiou de uma armadilha e não apareceu para receber o dinheiro. O ladrão fugiu e nunca chegou a ser identificado.

Quer reduzir custos e ampliar negócios ???

Idec defende intervenção da Anatel na Oi

São Paulo - O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) defende a intervenção da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) na operadora de telefonia Oi, prevista na Lei Geral de Telecomunicações (LGT), após a empresa ter entrada com pedido de recuperação judicial na última segunda-feira, 20.

Em nota à imprensa, o instituto avalia que a interferência da Anatel seria uma garantia de que eventuais falhas na recuperação judicial fossem detectadas a tempo. "Estamos falando de 63 milhões de pessoas que devem ser protegidas ao máximo. É uma obrigação e uma responsabilidade da agência. Não podemos ser surpreendidos", destaca o gerente técnico do Instituto, Carlos Thadeu de Oliveira.

O instituto informa que notificará a agência reguladora solicitando sua intervenção no caso Oi, a fim de trazer segurança econômica, ao sistema de telecomunicações do País e aos consumidores.

O Idec lembra que, na prática, durante o processo de recuperação judicial, a Oi passa a ter alguns benefícios previstos na Lei 11.101/2005. Entre eles, a suspensão por 180 dias das ações movidas por todos os credores, inclusive pelos consumidores, contra a operadora, mas só as que estiverem em fase de pagamento.

Para o instituto, apesar de a lei sobre recuperações prever o acompanhamento judicial e mesmo a nomeação de um administrador na fase de recuperação da empresa solicitante, a gravidade dos problemas econômico-financeiros que a operadora de telecomunicações tem enfrentado demonstra que a atual gestão não tem sido capaz de solucioná-los.

"No entanto, não há qualquer mudança na relação contratual e na prestação de serviços. A empresa deve manter todos os direitos e obrigações assumidas. O consumidor não deve deixar de realizar pagamentos, pois poderá ter seu nome incluso em serviços de proteção ao crédito", lembra o instituto.

O Idec ainda esclarece que os usuários que tiverem quaisquer prejuízos relacionados à suspensão de serviços devem procurar a operadora. Caso não obtenham êxito, devem registrar reclamação nos Procons locais e no Consumidor.gov.br, plataforma virtual da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça.

Não havendo solução, o Idec informa que é possível ainda ingressar com ação judicial pleiteando o ressarcimento dos valores pagos e os eventuais danos (morais e materiais) sofridos.

Exame

As 3 regras de Warren Buffet sobre dinheiro

1) Morar na América

Nós brasileiros, vivemos em um local privilegiado. Atualmente, estamos entre os 10 países mais ricos do mundo. A quantidade de oportunidades que o Brasil tem, faz com que o mercado torne-se cada vez mais aberto. O fato de não sermos uma economia de primeira linha, ainda nos dá a vantagem de seguir modelos de sucesso, como Estados Unidos, que lidera o ranking.

Aplicar conceitos utilizados nos Estados Unidos, na atualidade, faz com que seu negócio dê passos acelerados e destaque-se da concorrência.

Lição #1: Estude os grandes. Veja o rastro do sucesso deles. E duplique 10% melhor.
Não é necessário reinventar a roda, somente melhore ela!

2) Ter uma boa genética (Para viver por mais tempo...)

Muitos não sabem que ter uma longevidade e saúde, não vem somente pela genética. Pesquisas recentes apontam que doenças como o Câncer, não são passadas de "geração em geração" como acreditava-se antigamente. Assim como viver muito, também não é verdade. Para viver por mais tempo precisamos alinhar 3 pilares:

• Ter uma alimentação saudável
• Praticar atividades físicas
• Cuidar da mente e do sono

Lição #2: Pessoas de Sucesso, cuidam de sua saúde. Equilibrar os 3 pilares acima é fundamental para ter mais dinheiro. 

3) Juros Compostos

Aqui ele "joga no ar" a ideia que, para se alcançar liberdade financeira, é preciso ter uma mentalidade de investidor.

Se você quer alcançar um patamar de riqueza diferenciado, não deve subestimar os três pilares básicos da riqueza:

• Renda Principal
• Renda Extra
• Renda Passiva

Nesta dica especificamente, Buffet fala que se quer realmente tornar-se rico, deve trabalhar no terceiro pilar: RENDA PASSIVA.

Colocar o dinheiro para gerar juros a seu favor, te coloca em uma posição privilegiada. Não é preciso muito para criar uma mente investidora. É preciso somente disciplina e abertura para quebrar paradigmas.

Aprender a eliminar paradigmas e criar novos hábitos de sucesso financeiro com especialistas em Coaching Financeiro pode ser um ótimo caminho para isso acontecer mais rapidamente.

Lição #3: Invista rapidamente. Não espere "sobrar um dinheiro" para iniciar seu investimento. Pesquise sobre fundos de investimento que rendam mais do que a inflação, isso deve fazer parte de sua rotina. Saia da mentalidade de "aposentadoria" e ligue a mentalidade "investidora".

Deixe seu comentário abaixo, dizendo qual dica foi a mais útil para você, e o que vai fazer a partir de hoje para iniciar sua mudança!

Forte abraço!

WhatsApp deixará de funcionar a partir de 31 de dezembro

O anúncio já havia sido feito, mas ainda faltava a data. Em 31 de dezembro de 2016, o WhatsApp deixará de funcionar para alguns celulares com versões muito antigas do sistema Android (versão 2.0 ou anteriores). Os telefones Nokia que utilizem o Symbian e os Blackberry serão os principais aparelhos atingidos.

A WhatsApp afirmou que não foi “uma decisão fácil”, mas que é a “correta” para oferecer um bom serviço: “Olhando para o futuro, queremos concentrar nossos esforços em plataformas móveis que a grande maioria das pessoas use”.

Alguns sites e fóruns especializados indicam que é possível que o WhatsApp lance, até o fim do ano, sua função para chamadas em vídeo, o que o tornaria um aplicativo incompatível com aparelhos antigos.

CELULARES E SISTEMAS OPERACIONAIS ATINGIDOS

• BlackBerry, inclusive o BlackBerry 10
• Nokia S40
• Nokia Symbian S60
• Android 2.1 e Android 2.2
• Windows Phone 7.1

O melhor teste do mundo.

O comandante Rolim convidou 100 funcionários para o 1º vôo da TAM com destino a Miami. Porém, durante a viagem, deu tudo errado. O vôo atrasou quatro horas, os assentos trocados, o serviço de bordo foi lento e falho. Nem precisa dizer que os passageiros ficaram irritados. Porém, no fim da viagem, Rolim revelou que tudo fora feito de propósito, para a equipe sentir na pele por que deveriam tratar bem o cliente, com simpatia, bom serviço e sem atrasos. No final, ele perguntou:Respondam com sinceridade, se vocês fossem passageiros de verdade, voltariam a esta companhia? 

Operadora virtual dos Correios é anunciada e deve chegar já em 2017

Depois de um ano desde a criação da licitação para definir qual será a operadora móvel virtual dos Correios, a EUTV, que atua com o nome de Surf Telecom, foi escolhida depois que a Claro foi dispensada do processo por apresentar condicionantes não permitidos pelo edital.

O curioso é que a própria EUTV funciona como uma operadora virtual de MVNOs (Mobile Virtual Network Operator) já que ela presta serviços a partir da estrutura e frequências 2G, 3G e 4G da TIM. Na região metropolitana de São Paulo, a Surf Telecom conta com uma faixa de 2,5 GHz.

Ara Minassian, presidente da comissão da licitação, disse que o planejamento é conservador e que a MVNO pretende alcançar 8 milhões de assinantes em cinco anos, o que gerará uma receita de R$ 297,6 milhões.

A aprovação da EUTV aconteceu mesmo com a operadora apresentando uma proposta com preços quase 18% acima do mínimo previsto em edital: R$ 4 por chip, R$ 7,50 por recarga e R$ 2,50 por uso da rede. O contrato deve ser assinado entre as partes até o final de julho, já que o modelo de negócios ainda deve ser aprovado pela Anatel. Ainda assim, a previsão é de que as operações já comecem ainda no primeiro trimestre de 2017.

COMO MELHORAR A PRODUTIVIDADE DA EMPRESA EM 7 PASSOS

1. Falhas, onde estão?

Descubra as falhas que estão atrapalhando a produtividade da sua empresa. Avalie os processos das áreas, verifique onde o dinheiro está sendo gasto. Com essas informações em mãos, você pode automatizar processos e cortar gastos supérfluos.

2. Planejar, planejar, planejar

Um bom planejamento faz toda a diferença para os processos da sua empresa. Se não há planejamento, então faça um o mais rápido possível. Um negócio de sucesso só tende a dar certo se houver planejamento. E o mesmo deve ser sempre revisto para adaptar à novas situações e captação de recursos.

3. Crie estratégias

Esteja preparado para todo o tipo de situação. Crises, corte de gastos e outras situações requerem estratégias para viver os altos e baixos que podem acontecer em qualquer momento. Assim como o planejamento, as estratégias também precisam ser revistas regularmente.

Uma das ações mais estratégicas para aumentar a produtividade é apostar em tecnologia que diminua tempo do seu operacional e permita que seus colaboradores foquem no negócio. Sistemas com pacotes de produtividade ou de relacionamento com o cliente, podem ajudar.

4. Motive a sua equipe

Crie um ambiente de trabalho harmonioso e confortável na sua empresa através de organização, higiene, móveis de escritório que ofereçam conforto (exemplo: uma boa cadeira), manutenção dos equipamentos e ofereça um plus se o espaço permitir: um espaço de descontração com TV, game, revistas, livros, sofá… o que fizer parte do seu universo. Sua equipe ficará mais motivada e isso impactará diretamente no rendimento dos colaboradores.

5. Invista em formação

Capacite sua equipe e os atualize sempre que necessário. Isso resultará em um trabalho bem-feito e com mínima chance de erros.

6. Comunicação é tudo

Já ouviu falar que quem não se comunica, se estrumbica? Pois é, imagine uma empresa onde informações necessárias para desenvolver um projeto ficam retidas apenas em uma área da organização. Quanto tempo e dinheiro será gasto pela falta de informação? Comunicação é fundamental.

7. Reuniões com moderação

Reuniões podem ser improdutivas: o assunto que deveria ser tratado é esquecido, assuntos menos importantes tomam todo o tempo e a reunião que deveria ser de 30 minutos, vai para 1 hora (se tiver sorte!).
Para reuniões mais produtivas:

*Publicado originalmente no  PensandoGrandeblog fonte canaldoempreendedor

4 dicas para criar um negócio de sucesso com pouco dinheiro

Para quem ainda não tem o próprio negócio, é bem difícil tomar o primeiro passo e empreender. Isso acontece por várias razões. E uma das mais fortes, se não a pior, é ter pouco dinheiro. Afinal, como fazer pequenas economias se transformarem em uma grande riqueza? Parece difícil, mas é possível. E há até um termo em inglês, usado para quem empreende sem recursos externos: bootstrapping.

O americano Zach Cutler foi um dos empreendedores que toparam o desafio de empreender com um capital inicial baixo. Em 2009, ele criou a Cutler PR, uma empresa de relações públicas que tem uma carteira de 70 clientes, a maioria deles do setor de tecnologia. Para abrir a agência, o americano gastou US$ 200.

Por mais que o empreendedor seja de outro país, nada impede que você conquiste o sucesso de maneira parecida por aqui. São várias as histórias de sucesso semelhantes aqui no Brasil. Uma delas é a de paulistas que, com R$ 3 mil emprestados, criaram quatro redes de franquias.

Em reportagem publicada no site da revista "Entrepreneur", Cutler listou os fatores para o sucesso. Confira:

1. Peça ajuda a seus contatos
Empresas com dinheiro podem pagar para colocar um comercial no horário nobre da televisão aberta. E quem não tem dinheiro deve atrair consumidores de outra forma ou não sobreviverá. Como seus US$ 200 não comprariam nem folhetos de divulgação, Cutler conseguiu reuniões com três eventuais clientes: ele havia trabalhado na primeira, um parente era funcionário da segunda e um amigo o conectou ao dono da terceira. Ele conseguiu fechar contrato com as três.

Ter trabalhado ou conhecido pessoas ligadas a seus primeiros clientes ajudaram bastante. Posteriormente, parceiros foram indicando o trabalho dele a outras empresas. E assim, a Cutler PR foi crescendo. Quando for empreender, fale com seus amigos, empregadores e familiares. Eles poderão te ajudar. Se você não tiver êxito, mexa-se para criar sua própria rede de contatos. Pesquise quem poderia trabalhar com você e "bata na porta" deles.

2. Seja um "faz-tudo"
Ao abrir sua empresa, é preciso organizar as finanças, lidar com a insatisfação de funcionários, vender produtos ou serviços, participar de reuniões, fazer apresentações e gerenciar redes sociais, entre inúmeras coisas mais. E, muito provavelmente, sua empresa não terá dinheiro para contratar especialistas em todas essas áreas. Você vai ter que "se virar" para cuidar de tudo isso. Cutler afirma que, sem vontade de aprender coisas novas e de realizar tarefas difíceis, é muito provável que um empreendedor fracasse.

3. Procure ajuda
Tenha humildade e reconheça que não sabe de tudo. Por isso, esteja disposto a pedir ajuda. Cutler recomenda que você procure mentores, fale com professores, busque ajuda com especialistas, pesquise na internet e leia muito.

4. Faça diferente
A maior parte dos empreendedores busca negócios disruptivos, que nunca foram concebidos por ninguém. Isso quase sempre não acontece. E não é necessário, segundo Cutler. O que importa é ser melhor que a concorrência. A forma mais básica de diferenciação é o preço. Quanto menor, melhor. Além disso, seu produto ou serviço deve ser o melhor – ou, ao menos, oferecer o melhor custo-benefício do mercado, de acordo com o americano.

Fonte revistapegn

Cuidado: nem toda ligação que você faz realmente está sendo feita

Você quer fazer uma ligação e disca um número. O telefone, do outro lado da linha, começa a chamar. Mas, ninguém atende.

Você tenta de novo e o processo se repete. Você pensa, então, em algumas hipóteses: a pessoa não quer falar com você, a pessoa está ocupada ou ainda ela não ouviu o telefone tocar.

Apesar destas possibilidades, é muito provável que você seja uma vítima de certas operadoras.

O motivo: elas praticam o tom falso. 

Muitas operadoras utilizam uma tecnologia para fingir que o número que você ligou está chamando, somente para você ter a sensação de que isso está acontecendo.

Na verdade, o telefone que você ligou não chega a tocar, pois a pessoa não recebeu a sua ligação.

Isso por que ?

A rede de telefonia lotada pode, em alguns momentos, impedir que as ligações sejam completadas.  Para que você não desconfie disso, muitas operadoras agem desta forma.

Fique atendo, mande e-mail ou algum outro tipo de mensagem que possa registrar sua tentativa.

Podemos ajudar sua operação em reduzir custos, otimizar serviços e ampliar desempenho, fale com a equipe SEI :

Telefonia móvel nas mãos do Estado? É o que defende projeto de lei em debate na Câmara

O serviço de telefonia móvel brasileiro não agrada. Os números indicam isto: 71% dos usuários de smartphones no Brasil está insatisfeito com operadora, número bem acima dos60% no mundo todo. Em 2015, as reclamações de usuários junto à Anatel cresceu 43,5%. As operadoras ocupam as quatro primeiras posições no ranking de reclamações ao Procon de São Paulo.

E, ao passo que os dados mostram que as concessionárias da telefonia fixa são as que mais sofrem com perdas de assinantes, um projeto na Câmara dos Deputados quer debater a volta da licitação para a outorga da concessão da telefonia móvel. Ou seja, uma empresa prestaria o serviço em nome do Estado. É o que defende deputado Flavinho (PSB-SP), relator de um projeto de lei que trata do assunto.

 

"A intenção deste relator não é estatizar o que foi privatizado. Nem me parece que era essa a intenção do autor. Mas precisamos melhorar. Talvez isso possa acontecer se a União se comprometer, como em uma concessão pública, em trazer a universalização para os contratos privados e tentar contrabalançar isso com os fundos que existem", defendeu o parlamentar.

Traduzindo, o deputado defende que uma empresa pública ofereça serviços de telefonia móvel em locais onde as empresas privadas não chegam ou deixam a desejar. Mas a ideia não parece ter atraído muitos adeptos, mesmo de pessoas que admitem haver problema na qualidade dos serviços oferecidos no país atualmente.

A diretora do departamento de serviços e universalização do extinto Ministério das Comunicações, agora incorporado ao Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Miriam Wimmer, que admite haver problemas no atual modelo, defende que o caminho para a solução deve ser outro. "Estamos em amplo processo de discussão sobre a revisão do modelo de comunicações. O regime público do modo como ele é hoje vivenciado enfrenta uma série de condicionamentos e amarras que acaba por tornar o serviço engessado e reduzir investimentos", avaliou.

Representantes da Anatel e das operadoras também se mostraram contrários, e defenderam o atual regime. "Em 1998 eram 7 milhões de acessos, hoje são 258 milhões. O preço do minuto caiu 11 vezes desde a privatização – de R$ 1 para R$ 0,12. Tudo isso demonstra a relevância de se utilizar o regime privado para a prestação do serviço celular", apontou o diretor do Sinditelebrasil, Sérigio Kern. Para ele, o problema da telefonia móvel se deve à política pública implementada, que não disponibiliza recursos para serem investidos em áreas não rentáveis, como municípios menores, por exemplo.

Enfim, é bom ver que existem parlamentares dispostos a debater e rever o modelo da telefonia móvel no Brasil. Só espera-se que a proposta do deputado Flavinho, mesmo que descartada de tão absurda, não seja a única tentativa em melhorar o serviço, e que muitos outros tragam propostas para abrir o debate em busca de soluções que sejam as melhores para os consumidores, e não unicamente para as empresas. A aguardar.

Fato é que existem muitos problemas e infelizmente ainda somos reféns.

Problemas com as operadoras de telefonia ? acesse HELPTELECOM 

TIM é processada em R$ 10 mil por tocar 'Lepo Lepo' em celular de cliente

Operadoras de telefonia móvel de vez em quando pisam na bola com ofertas insistentes e coisas do tipo, mas, sem dúvidas, ter um serviço não contratado te dando dor de cabeça deve ser uma das piores coisas possíveis – principalmente quando você fica numa situação bem delicada em função disso. Foi o que aconteceu com um usuário da TIM, que processou a empresa depois que, sem autorização e sem contratação, a música "Lepo Lepo" foi colocada como sua chamada de espera.

Na ação, a juíza Silvana Albuquerque, do Tribunal de Justiça de Alagoas, chegou a destacar o trecho que era executado toda vez que alguém ligava para o cliente e aguardava ele atender a ligação: "Eu não tenho carro, não tenho teto, e se ficar comigo é porque gosta, do meu rá rá rá rá rá rá rá o lepo lepo". A culpa da operadora, segundo a juíza, foi constatada a partir de um serviço não contratado por parte do usuário.

Como consequência, ela condenou a operadora a pagar R$ 10 mil em danos morais para o rapaz, que afirma ser cliente da TIM de longa data e que tentou diversas vezes, sem sucesso, cancelar o serviço. Ele chegou a receber, inclusive, uma mensagem de que a prorrogação por mais um mês havia sido confirmada, mesmo não tendo solicitado.

A decisão da magistrada, inclusive, justificou os danos da seguinte forma: "Vemos que o autor foi alvo de críticas em seu meio profissional, por ter passado a ideia de um profissional 'medíocre', além de sofrer certa reprovação, pois concomitante com o ocorrido houve o falecimento de seu padrasto, sendo então reprovado por aqueles pertencentes ao seu meio social, que julgavam estar o autor alheio ao sofrimento da família em razão da perda do ente querido".

A TIM bem que tentou oferecer R$ 4 mil como reparação, mas o rapaz não aceitou. A decisão da justiça, no entanto, é de primeira instância e cabe recurso.

LIGAÇÕES POR WIFI JÁ FUNCIONAM NO BRASIL

A Vivo foi a primeira operadora a liberar o novo serviço da Apple para os clientes que usam iPhone.

A Apple acaba de trazer ao Brasil, na atualização do seu iOS 9.3, o recurso de ligações por meio de conexões de rede WiFi, chamado de Wi-Fi Calling. Com a novidade, os usuários podem realizar ligações telefônicas em lugares onde há pouca ou nenhuma cobertura de celular, usando apenas uma conexão de internet, que geralmente está presente na maioria dos locais, mesmo em cidades pequenas ou mais afastadas. É possível utilizar a nova ferramenta nos iPhones a partir do modelo 5c.

Apesar de ser uma novidade empolgante para o consumidor brasileiro, as ligações via conexão WiFi ainda não estão disponíveis para todas as operadoras brasileiras. No Brasil, a VIVO, da Telefônica, saiu na frente e já liberou o recurso para seus clientes. A adoção do sistema pela Vivo foi possível graças a um recurso anterior lançado em 2015 pela operadora de telefonia, o Vivo TU Go, aplicativo que já permitia a realização de chamadas e envio de SMS usando uma rede WiFi. Com o novo recurso da Apple, os usuários da Vivo não mais precisam do aplicativo para realizar as chamadas, que passam a poder serem feitas genuinamente a partir dos iPhones.

A grande vantagem do recurso, para os que possuem acesso a ele, é que o novo serviço ampliou as possibilidades de conexão dos usuários. Dessa forma, as ligações poderão ser realizadas em locais como alguns prédios com sinal ruim ou ambientes internos, tudo apenas com a rede WiFi local. Conectados, esses usuários também poderão receber ligações e SMS normalmente. Em uma viagem ao exterior, por exemplo, se usado o novo recurso, não há mais a cobrança de roaming internacional para receber ou fazer ligações.Contudo, o serviço não sai de graça.

Para os usuários da Vivo, a cobrança é feita pela tarifa de uma ligação local, tanto para fazer quanto para receber chamadas. As ligações serão descontadas do plano normalmente, estando atrelada ao consumo, só que com preço padrão, o que vai gerar grande economia na conta para quem vive se deslocando. Por enquanto, o recurso está disponível apenas para pessoas físicas, mas a Vivo afirma que até o final do ano terá implantado a novidade também para seus clientes corporativos.

Para clientes Vivo com outros aparelhos, a exemplo de smartphones que rodam o Android ou o Windows Phone, o uso do WiFi para ligações ainda está atrelado ao uso do aplicativo Vivo TU Go. Vale lembrar que a Vivo é a primeira operadora da América Latina a oferecer o serviço. Espera-se que, em breve, as demais empresas de telefonia também passem a oferecer a seus clientes a novidade.

Fonte ddi-ddd.com.br

iPhone o dispositivo mais influente de todos os tempos

A revista Time listou nesta semana os 50 gadgets mais influentes de todos os tempos. Entre os citados estão dispositivos que mudaram o curso da tecnologia, sua influência e necessidade nos dias de hoje. Em primeiro lugar aparece um dos aparelhos mais cobiçados do mundo: o iPhone.

Confira a lista completa, em ordem decrescente:

50. Google Glass
49. Makerbot Replicator (impressora 3D)
48. Segway
47. Yamaha Clavinova Digital Piano
46. ​​DJI Ghost (drone)
45. Raspberry Pi
44. Termostato Nest 
43. Osborne 1 (computador portátil)
42. Fitbit
41. Roku Netflix Player
40. Sony Discman D-50
39. Oculus Rift
38. iBook
37. Motorola DynaTAC 8000X
36. Palm
35. HP DeskJet
34. Nokia 3210
33. Jerrold Cable Box
32. Wii
31. PlayStation
30. Leitor de DVD Toshiba 
29. TiVo
28. Kindle
27. Câmera Polaroid 
26. Commodore 64
25. iPad
24. BlackBerry 6210
23. Phonemate Máquina 400 Answering
22. GPS
21. IBM Thinkpad 700C
20. Motorola Droid
19. JVC videomovie Camcorder
18. Motorola Bravo Pager
17. Máquina de escrever
16. Game Boy
15. Nintendo Entertainment System (NES)
14. Modem
13. Atari 2600
12. Philips N1500 VCR
11. Calculadora eletrônica
10. Magic Wand (brinquedo sexual)
9. iPod
8. Câmera Kodak Brownie 
7. Rádio
6. Vitrola
5. IBM 5150
4. Sony Walkman
3. Macintosh
2. Sony Trinitron
1. iPhone

Whatsapp liberado

Juiz volta a traz e libera o Whatsapp, durante o dia o retorno as operadoras será normal, alguns usuários utilizavam mesmo com o bloqueio por estarem embarcados em WIFI de operadoras não notificadas.