sexta-feira, 3 de junho de 2016

Cuidado: nem toda ligação que você faz realmente está sendo feita

Você quer fazer uma ligação e disca um número. O telefone, do outro lado da linha, começa a chamar. Mas, ninguém atende.
Você tenta de novo e o processo se repete. Você pensa, então, em algumas hipóteses: a pessoa não quer falar com você, a pessoa está ocupada ou ainda ela não ouviu o telefone tocar.
Apesar destas possibilidades, é muito provável que você seja uma vítima de certas operadoras.
O motivo: elas praticam o tom falso
Muitas operadoras utilizam uma tecnologia para fingir que o número que você ligou está chamando, somente para você ter a sensação de que isso está acontecendo.
Na verdade, o telefone que você ligou não chega a tocar, pois a pessoa não recebeu a sua ligação.
Isso por que ?
A rede de telefonia lotada pode, em alguns momentos, impedir que as ligações sejam completadas.  Para que você não desconfie disso, muitas operadoras agem desta forma.
Fique atendo, mande e-mail ou algum outro tipo de mensagem que possa registrar sua tentativa.

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